Fra skyld til systemforståelse — Hvordan kan vi bli bedre på å lære etter data angrep?

Håkon deler praktisk erfaring fra håndtering av dataangrep, og Jens Christen forklarer hvordan Human and Organizational Performance (HOP) gir et modent og effektivt rammeverk for læring fra hendelser. Foredraget utfordrer tradisjonelle «skjerpdeg»-fortellinger og viser hvordan et systemperspektiv avdekker reellesårbarheter og gir bedre, varige tiltak.

Mange beskrivelser av sikkerhetskultur ender i enkelt personers skyld: «ansatte må skjerpe seg». Dette foredraget tar et annet utgangspunkt. Vi starter i krisen — hvordan vi håndterer et angrep i praksis — og går videre til hva som skjer når støvet har lagt seg. Når vi kun leter etter avvik og regelbrudd, finner vi dem alltid, og tiltakene blir ofte begrenset til advarsler og strengere regler.